מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת ​​כיצד www.gardenparadiseseeds.com ("האתר" או "אנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך בעת ביקור או רכישה מהאתר.

איסוף מידע אישי

כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים אודות המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר ומידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלך. אנו עשויים גם לאסוף מידע נוסף אם תיצור איתנו קשר לתמיכת לקוחות. במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לכל מידע שיכול לזהות אדם באופן ייחודי (כולל המידע שלהלן) כ"מידע אישי ". עיין ברשימה למטה למידע נוסף אודות אילו מידע אישי אנו אוספים ומדוע.

פרטי המכשיר

  • דוגמאות למידע אישי שנאסף: גרסת דפדפן אינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קובצי cookie, אילו אתרים או מוצרים אתה מציג, מונחי חיפוש וכיצד אתה מתקשר עם האתר.
  • מטרת האיסוף: כדי לטעון את האתר בצורה מדויקת עבורך ולבצע ניתוח על השימוש באתר כדי לייעל את האתר שלנו.
  • מקור האוסף: נאסף באופן אוטומטי כשאתה ניגש לאתר שלנו באמצעות קובצי Cookie, קבצי יומן, משואות אינטרנט, תגים או פיקסלים [הוסף או הסר כל טכנולוגיית מעקב אחרת בה נעשה שימוש] .
  • חשיפה למטרה עסקית: משותפת עם המעבד שלנו Shopify [הוסף עוד ספקים שאיתם אתה משתף מידע זה] .

פרטי הזמנה

  • דוגמאות למידע אישי שנאסף: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי [הכנס כל סוגי תשלום אחרים שהתקבלו] ), כתובת דוא"ל ו מספר טלפון.
  • מטרת האיסוף: לספק לך מוצרים או שירותים לצורך מילוי החוזה שלנו, לעיבוד פרטי התשלום שלך, הסדרת משלוח וסיפק לך חשבוניות ו/או אישורי הזמנה, תקשורת איתך, סנן את ההזמנות שלנו לסיכון או הונאה אפשרית, וכאשר בהתאם להעדפות ששיתפת אותנו, ספק לך מידע או פרסום הנוגע למוצרים או לשירותים שלנו.
  • מקור האוסף: נאסף ממך.
  • גילוי נאות למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify [הוסף עוד ספקים שאיתם אתה משתף מידע זה. לדוגמא, ערוצי מכירה, שערי תשלום, משלוחים ואפליקציות מילוי] .

מידע על תמיכת לקוחות

  • דוגמאות למידע אישי שנאסף: [שינויים במידע המפורט לעיל או במידע נוסף כנדרש]
  • מטרת האיסוף: לספק תמיכת לקוחות.
  • מקור האוסף: נאסף ממך.
  • חשיפה למטרה עסקית: [הוסף כל ספקים המשמשים לספק תמיכת לקוחות]

[הכנס מידע אחר שאתה אוסף: נתונים לא מקוונים, נתוני שיווק/רשימות שנרכשו]

[הוסף פרק הבא אם נדרשת הגבלת גיל]

קטינים

האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל [INSERT AGE] . איננו אוספים בכוונה מידע אישי מילדים. אם אתה ההורה או האפוטרופוס ואתה סבור שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר בכתובת למטה כדי לבקש מחיקה.

שיתוף מידע אישי

אנו חולקים את פרטיך האישיים עם ספקי שירות כדי לסייע לנו לספק את שירותינו ולממש את החוזים שלנו איתך, כמתואר לעיל. לדוגמה:

  • אנו משתמשים ב- Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו. תוכל לקרוא עוד על אופן השימוש של Shopify במידע האישי שלך כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, להגיב להזמנה, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת למידע שאנו מקבלים, או כדי להגן באופן אחר על זכויותינו
  • [הוסף מידע אודות ספקי שירות אחרים]

[כלול את הפרק הבא אם אתה משתמש בפרסום מחדש או בשיווק מחדש]

פרסום התנהגותי

כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שלדעתנו עשויה לעניין אותך. לדוגמה:

  • [הוסף אם ישים] אנו משתמשים ב- Google Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד לקוחותינו משתמשים באתר. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Google משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://policies.google.com/privacy?hl=iw . תוכל גם לבטל את הסכמתך ל- Google Analytics כאן: https : //tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • [הכנס אם אתה משתמש באפליקציית שיווק של צד שלישי שאוספת מידע על פעילות הקונים באתר שלך] אנו משתפים מידע אודות השימוש שלך באתר, הרכישות שלך והאינטראקציה שלך עם המודעות שלנו על אחרים. אתרים עם שותפי הפרסום שלנו. אנו אוספים ומשתפים חלק מהמידע הזה ישירות עם שותפי הפרסום שלנו, ובמקרים מסוימים באמצעות שימוש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות אחרות (אשר אתה עשוי להסכים להן, בהתאם למיקום שלך).
  • [הכנס שירותי פרסום אחרים בשימוש]

למידע נוסף על אופן הפעולה של פרסום ממוקד, תוכל לבקר בדף החינוך של יוזמת הפרסום ברשת ("NAI") בכתובת http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- it-work .

תוכל לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד על ידי:

[כלול קישורי אופ-אאוט מכל השירותים בהם נעשה שימוש. קישורים נפוצים כוללים:

בנוסף, תוכל לבטל חלק מהשירותים הללו על ידי ביקור בפורטל ביטול ההסכמה של ברית הפרסום הדיגיטלי בכתובת: http://optout.aboutads.info/ .

שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים שלנו, הכולל: הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח והגשמת ההזמנה שלך, ושמירה על עדכונים לגבי מוצרים, שירותים והצעות חדשים. p>

[כלול את הפרק הבא אם החנות שלך ממוקמת או אם יש לך לקוחות באירופה]

בסיס חוקי

בהתאם לתקנה הכללית להגנה על נתונים ("GDPR"), אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי ("EEA"), אנו מעבדים את המידע האישי שלך לפי הבסיסים החוקיים הבאים:

[כלול את כל החלים על העסק שלך]

  • הסכמתך;
  • ביצוע החוזה בינך לבין האתר;
  • עמידה בהתחייבויות המשפטיות שלנו;
  • כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך;
  • לבצע משימה המתבצעת לטובת הציבור;
  • למען האינטרסים הלגיטימיים שלנו, שאינם גוברים על זכויותיך וחירויותיך הבסיסיות.

שמירה

כאשר אתה מבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את המידע האישי שלך לרישומינו אלא אם תבקש מאיתנו למחוק מידע זה. למידע נוסף על זכות המחיקה שלך, עיין בסעיף 'זכויותיך' להלן.

קבלת החלטות אוטומטית

אם אתה תושב ה- EEA, יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד המבוסס אך ורק על קבלת החלטות אוטומטית (הכוללת פרופיל), כאשר קבלת החלטות זו משפיעה עליך משפטית או משפיעה עליך באופן משמעותי.

אנו [DO/DO NOT] עוסקים בקבלת החלטות אוטומטית לחלוטין בעלת השפעה משפטית או משמעותית אחרת באמצעות נתוני לקוחות

המעבד שלנו Shopify משתמש בקבלת החלטות אוטומטית מוגבלת כדי למנוע הונאה שאין לה השפעה משפטית או משמעותית עליך.

שירותים הכוללים אלמנטים של קבלת החלטות אוטומטית כוללים:

  • רשימת מניעים זמנית של כתובות IP המשויכות לעסקאות שנכשלו שוב ושוב. דניליסט זה נמשך מספר שעות קטן.
  • רשימת זמני של כרטיס האשראי המשויך לכתובות IP מסומנות. דניליסט זה נמשך מספר ימים קטן.

[כלול רק את הסעיף הבא אם אתה מוכר מידע אישי, כפי שהוגדר על ידי חוק פרטיות הצרכנים בקליפורניה]

מכירת מידע אישי

האתר שלנו מוכר מידע אישי, כהגדרתו בחוק פרטיות הצרכנים של קליפורניה משנת 2018 ("CCPA").

[הוספה:

  • קטגוריות מידע שנמכרו;
  • הוראות כיצד לבטל את המכירה;
  • האם העסק שלך מוכר מידע על קטינים (מתחת לגיל 16) והאם אתה משיג הרשאה חיובית;
  • אם אתה מספק תמריץ כספי לא למכור מידע, ספק מידע אודות מהו התמריץ.]

הזכויות שלך

[כלול את הפרק הבא אם החנות שלך ממוקמת או אם יש לך לקוחות באירופה]

GDPR

אם אתה תושב ה- EEA, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך, להעבירו לשירות חדש ולבקש לתקן, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלך. אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא צור עמנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן [או הכנס הוראות אלטרנטיביות לשליחת גישה, מחיקה, תיקון וניידות].

המידע האישי שלך יעובד בתחילה באירלנד ולאחר מכן יועבר מחוץ לאירופה לאחסון ועיבוד נוסף, כולל לקנדה וארצות הברית. למידע נוסף על האופן שבו העברת נתונים תואמת את ה- GDPR, עיין במאמר לבן של ה- GDPR של Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

[כלול את הפרק הבא אם העסק שלך כפוף לחוק הפרטיות לצרכני קליפורניה]

CCPA

אם אתה תושב קליפורניה, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך (המכונה גם 'הזכות לדעת'), להעביר אותו לשירות חדש ולבקש כי האישי שלך המידע יתוקן, יתעדכן או יימחק. אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא צור עמנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן [או הכנס הוראות אלטרנטיביות לשליחת בקשות גישה, מחיקה, תיקון וניידות] .

אם ברצונך למנות גורם מוסמך שיגיש בקשות אלה בשמך, אנא צור עמנו קשר בכתובת למטה.

עוגיות

עוגיה היא כמות מידע קטנה המורדת למחשב או למכשיר שלך בעת ביקור באתר שלנו. אנו משתמשים במספר עוגיות שונות, כולל פונקציונליות, ביצועים, פרסום ועוגיות מדיה חברתית או תוכן. קובצי Cookie משפרים את חווית הגלישה שלך על ידי כך שהם מאפשרים לאתר לזכור את הפעולות וההעדפות שלך (כגון התחברות ובחירת אזור). המשמעות היא שאינך צריך להזין מידע זה בכל פעם שאתה חוזר לאתר או עובר מדף אחד למשנהו. עוגיות מספקות גם מידע על האופן שבו אנשים משתמשים באתר, למשל אם זו הפעם הראשונה שהם מבקרים או אם הם מבקרים תכופים.

אנו משתמשים בעוגיות הבאות כדי לייעל את החוויה שלך באתר ולספק את השירותים שלנו.

עוגיות נחוצות לתפקוד החנות

שם פונקציה
_ab משמש בקשר לגישה למנהל
_secure_session_id משמש בקשר לניווט דרך חלון ראווה.
עגלה משמש בקשר לעגלת קניות.
cart_sig משמש בקשר לקופה.
cart_ts משמש בקשר לקופה.
checkout_token משמש בקשר לקופה.
סוד משמש בקשר לקופה.
secure_customer_sig משמש בחיבור ללקוח.
storefront_digest משמש בחיבור ללקוח.
_shopify_u משמש כדי להקל על עדכון פרטי חשבון הלקוח.

דיווח וניתוח

שם פונקציה
_tracking_consent העדפות מעקב.
_landing_page עקוב אחר דפי נחיתה
_orig_referrer עקוב אחר דפי נחיתה
_s ניתוח Shopify.
_shopify_fs ניתוח Shopify.
_shopify_s ניתוח Shopify.
_shopify_sa_p ניתוח Shopify הקשור לשיווק והפניות.
_shopify_sa_t ניתוח Shopify הקשור לשיווק והפניות.
_shopify_y ניתוח Shopify.
_y ניתוח Shopify.

[הכנס קובצי Cookie אחרים או טכנולוגיית מעקב שאתה משתמש בהם]

משך הזמן שנותר קובץ cookie במחשב או במכשיר הנייד שלך תלוי אם מדובר בעוגיה "מתמשכת" או "הפעלה". עוגיות הפעלה נמשכות עד שתפסיק לגלוש ועוגיות מתמשכות נמשכות עד שתוקפן פג או נמחק. רוב העוגיות שבהן אנו משתמשים הן קבועות ותוקפן יפוג בין 30 דקות לשנתיים מיום הורדתן למכשיר שלך.

אתה יכול לשלוט ולנהל עוגיות בדרכים שונות. זכור כי הסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חווית המשתמש שלך וחלקים באתר שלנו עשויים להיות בלתי נגישים יותר באופן מלא.

רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי, אך תוכל לבחור אם לקבל או לא לקבל עוגיות באמצעות פקדי הדפדפן שלך, הנמצאים לעתים קרובות בתפריט "כלים" או "העדפות" של הדפדפן שלך. למידע נוסף על אופן שינוי הגדרות הדפדפן שלך או כיצד לחסום, לנהל או לסנן עוגיות ניתן למצוא בקובץ העזרה של הדפדפן שלך או באמצעות אתרים כגון www.allaboutcookies.org.

בנוסף, שים לב שחסימת עוגיות אינה יכולה למנוע לחלוטין את האופן שבו אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו. למימוש זכויותיך או ביטול הסכמה משימושים מסוימים במידע שלך על ידי צדדים אלה, אנא עקוב אחר ההנחיות בסעיף "פרסום התנהגותי" לעיל.

אל תעקוב

שים לב שמכיוון שאין הבנה עקבית בתעשייה כיצד להגיב לאותות "אל תעקוב", איננו משנים את אוסף הנתונים ושיטות השימוש שלנו כאשר אנו מזהים אות כזה מהדפדפן שלך.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת על מנת לשקף, למשל, שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

צור קשר

למידע נוסף אודות נוהלי הפרטיות שלנו, אם יש לך שאלות או אם ברצונך להגיש תלונה, אנא צור איתנו קשר בדואר אלקטרוני בכתובת [כתובת דוא"ל] או בדואר באמצעות הפרטים המופיעים להלן:

Garden Paradise Seeds Limited, 23 Windmill Court, Dundalk, Louth, A91 RDD7, אירלנד

עודכן לאחרונה: [DATE]

אם אינך שבע רצון מהתגובה שלנו לתלונה שלך, יש לך את הזכות להגיש את תלונך בפני רשות הגנת הנתונים הרלוונטית תוכל לפנות לרשות הגנת הנתונים המקומית שלך, או לרשות הפיקוח שלנו כאן: [ADD CONTACT מידע או אתר אינטרנט לרשות הגנת הנתונים בפרקטיקה שלך. לדוגמא: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

.